マイナンバーカードは、交付申請書のQRコードをスマートフォンで読み取るか、半角数字23桁の申請書IDを入力してオンライン申請できます。メールアドレス、顔写真、生年月日などを登録し、完了メールを確認すれば申請は終了です。
スマホ申請の概要
| 確認項目 | 内容 |
|---|---|
| 申請に使うもの | 個人番号カード交付申請書のQRコード、または半角数字23桁の申請書ID |
| 準備する環境 | スマートフォン、受信できるメールアドレス、顔写真 |
| 主な入力内容 | メール連絡用氏名、メールアドレス、生年月日、電子証明書の発行希望、氏名の点字表記希望 |
| 顔写真 | 最近6か月以内に撮影した正面・無帽・無背景のJPEG画像。申請者が1歳未満の場合は不要 |
| 申請完了の確認 | 登録したメールアドレスに届く申請完了メール |
| カード発行の目安 | 申請後、審査を経て概ね1か月でカードが発行され、市区町村へ送付されます。交付通知書や実際の受取時期は市区町村により異なります |
申請前に準備するもの
申請画面を開く前に、次の4点をそろえます。
- 個人番号カード交付申請書に印刷されたQRコード、または23桁の申請書ID
- インターネットに接続できるスマートフォン
- 登録・確認メールを受信できるメールアドレス
- 規格を満たすJPEG形式の顔写真。申請者が1歳未満の場合は不要
マイナンバーカードをスマホで申請する手順
交付申請書のQRコードをスマートフォンのカメラで読み取り、公式オンライン申請サイトへ進みます。QRコードを使わない場合は、公式サイトで半角数字23桁の申請書IDを入力します。QRコードから進むと申請書IDは入力済みとなり、変更できません。
利用規約を確認し、メール連絡用氏名とメールアドレスを登録します。登録後に届くメールを受信できるよう、迷惑メール設定や入力したアドレスの誤りを確認してください。
登録したメールに記載された申請者専用WEBサイトへアクセスし、顔写真を登録します。スマートフォンでは操作中に撮影することも、事前に撮影した画像を選ぶこともできます。
オンライン申請用の顔写真要件
| 項目 | 要件 |
|---|---|
| 撮影時期 | 最近6か月以内 |
| 構図 | 正面、無帽、無背景 |
| ファイル形式 | JPEG |
| カラーモード | RGBカラー。CMYKカラー等は不可 |
| ファイルサイズ | 20KB~7MB |
| ピクセルサイズ | 幅480~6000ピクセル、高さ480~6000ピクセル |
| 加工 | 対面での本人確認に支障をきたす加工は不可。画像編集ソフトで加工した画像は受け付けられない場合があります |

生年月日を入力し、電子証明書の発行希望と氏名の点字表記希望を選択します。入力内容は申請者本人の情報と一致しているか、送信前に確認してください。
画面の確認内容に従って送信します。登録したメールアドレスに申請完了メールが届いたことを確認してください。完了画面が表示される前にブラウザを閉じたり、戻る操作をしたりしないようにします。
申請後に確認すること
送信後は、完了メール、申請状況、交付通知書の順に確認します。
- 申請完了メールを保存し、メールアドレスの受信状態を確認する
- 申請状況照会サービスは、オンライン申請日から2~3日後を目安に利用する
- 申請状況の照会には23桁の申請書IDと生年月日を使用する
- 照会できるのは過去6か月以内の申請です
- カードが市区町村へ届き、交付準備が終わると交付通知書が送付されます
- 交付通知書に記載された場所、期限、予約、必要書類を確認して受け取る
よくある間違い
申請不備や再申請を避けるため、次の点を確認してください。
- QRコードを読み取った後に、別人の申請書IDだと気付く:申請書の氏名・住所を確認してから読み取ります
- メールアドレスを誤入力する:登録後の案内や完了メールを受け取れなくなるため、送信前に確認します
- HEICやPNGの写真をそのまま使う:オンライン申請の公式要件はJPEGです
- 背景の柄、影、眼鏡の反射、長い前髪などで顔を確認しにくい写真を使う:公式の不適切例を確認します
- オンライン申請後にカードが郵送されると思う:通常は交付通知書の到着後、市区町村の交付場所で受け取ります
- 引っ越し前の申請書を使う:現在の住民票情報に対応する交付申請書を使用します
よくある質問
QRコードがないとスマホ申請できませんか?
23桁の申請書IDが分かれば申請できます。QRコードもIDも分からない場合は、市区町村へ交付申請書の確認を相談してください。
スマホで申請してからいつ受け取れますか?
概ね1か月が一つの目安ですが、市区町村の交付準備や予約状況で異なります。交付通知書が届くまで待ち、自治体の案内を確認してください。
スマホ申請ならカードは自宅に届きますか?
通常は自宅に直接届きません。交付通知書を確認し、原則として本人が市区町村の交付場所で受け取ります。
公式情報と確認日
この記事は、地方公共団体情報システム機構の「オンライン申請方法」「顔写真のチェックポイント」「申請・受取方法/申請状況確認」と、個人番号カード交付申請オンライン申請サイトを2026年7月29日に確認して作成しています。申請画面、メンテナンス、市区町村の交付案内は手続き時に再確認してください。
次にすること
個人番号カード交付申請書の氏名・住所を確認し、QRコードまたは23桁の申請書ID、メールアドレス、JPEG形式の顔写真を準備してください。公式オンライン申請サイトで送信した後は、完了メールを保存し、交付通知書が届いたら受取場所と必要書類を確認します。
マイナンバーカードのオンライン申請を開始する地方公共団体情報システム機構が運営する個人番号カード交付申請の公式サイトです。利用規約を確認して申請を開始します。