印鑑登録証明書は、住民登録地の市区町村がコンビニ交付で同証明書を提供していれば、マイナンバーカードまたは対応するスマートフォンを使って全国の対応キオスク端末で取得できます。基本の利用時間は毎日6時30分から23時までです。
印鑑登録証明書のコンビニ交付の概要
| 確認項目 | 内容 |
|---|---|
| 利用条件 | 住民登録地の市区町村が、印鑑登録証明書のコンビニ交付を提供していること |
| 使うもの | マイナンバーカード、または自治体・店舗端末が対応するスマホ用電子証明書搭載済みスマートフォン |
| 基本の利用時間 | 原則として毎日6時30分から23時まで。市区町村の制限やメンテナンス時は利用できません |
| 利用場所 | 証明書交付サービスに対応するキオスク端末が設置された全国のコンビニエンスストア・スーパー等 |
| 手数料 | 市区町村ごとに異なります。自治体公式案内と端末表示を確認します |
| 取得する証明書 | 住民登録地の市区町村が発行する本人の印鑑登録証明書 |
コンビニへ持っていくもの
カード忘れや暗証番号のロックを防ぐため、次を準備します。
- 利用者証明用電子証明書を利用できるマイナンバーカード、または対応済みのスマートフォン
- マイナンバーカードを使う場合は、利用者証明用電子証明書の数字4桁の暗証番号
- 市区町村が定める交付手数料
- 住民登録地の市区町村と利用予定店舗がコンビニ交付に対応していることの確認
- 必要な証明書の部数と、提出先が求める発行時期の確認
印鑑登録証明書をコンビニで取る手順
住民登録地の市区町村が、コンビニ交付で印鑑登録証明書を提供しているか確認します。利用予定店舗のキオスク端末、利用時間、サービス停止情報も確認してください。
キオスク端末で「行政サービス」または「証明書の交付」を選び、「証明書交付サービス」へ進みます。端末の機種により最初の画面や表示名が異なる場合があります。
利用するカード・デバイスを選びます。マイナンバーカードを使う場合は、端末のカード置場へカードを置きます。スマートフォンはiPhone・Androidと端末画面の案内に従って読み取らせます。
証明書を発行する市区町村として「お住まいの市区町村の証明書」を選びます。マイナンバーカードを使う場合は、数字4桁の暗証番号を入力して本人確認を行います。
本人確認後、端末の案内に従ってカードまたはスマートフォンを取り外し、安全な場所へしまいます。証明書の種類から「印鑑登録証明書」を選択してください。
必要部数を入力し、証明書の種類、部数、手数料などの発行内容を確認します。誤りがあれば、料金を支払う前に該当画面へ戻って訂正します。
端末の案内に従って手数料を支払い、印鑑登録証明書を印刷します。証明書、領収書、カードまたはスマートフォンをすべて回収してから端末を離れてください。
利用時間と手数料は市区町村ごとに確認する
| 項目 | 確認内容 |
|---|---|
| 基本の利用時間 | 原則として毎日6時30分から23時までです |
| 時間の例外 | 市区町村が時間を制限している場合や、メンテナンス等でサービスを停止している場合は利用できません |
| 手数料 | 市区町村により異なります。自治体公式サイトと端末画面で確認します |
| 店舗 | 証明書交付対応のキオスク端末がある店舗を利用します |
印鑑登録証明書を取得できないときの確認順
端末に印鑑登録証明書が表示されない、本人確認ができない場合は、次の順で確認します。
- 住民登録地の市区町村がコンビニ交付を提供しているか
- その市区町村が取得対象として印鑑登録証明書を提供しているか
- 利用時間外または自治体のメンテナンス時間ではないか
- 利用店舗のキオスク端末が証明書交付と利用するデバイスに対応しているか
- マイナンバーカードと利用者証明用電子証明書が有効か
- 数字4桁の暗証番号がロックされていないか
- 印鑑登録の状態など、自治体側の確認が必要な事情がないか
よくある質問
登録した印鑑をコンビニへ持っていく必要はありますか？
必要ありません。キオスク端末ではマイナンバーカードまたは対応するスマートフォンで本人確認を行います。市区町村が定める手数料も用意してください。
印鑑登録証だけでコンビニ交付を利用できますか？
利用できません。コンビニ交付では、マイナンバーカードまたは対応するスマホ用電子証明書を搭載したスマートフォンを使います。
住んでいる市区町村の外にあるコンビニでも取れますか？
住民登録地の市区町村が印鑑登録証明書のコンビニ交付を提供し、利用店舗に対応キオスク端末があれば、全国の対応店舗で取得できます。
スマートフォンだけでも印鑑登録証明書を取れますか？
対応条件を満たせば利用できます。iPhoneとAndroidで認証操作が異なるため、住民登録地の市区町村と利用店舗の対応状況、端末画面の案内を確認してください。
次にすること
まず、住民登録地の市区町村がコンビニ交付で印鑑登録証明書を提供しているか、利用時間と手数料を確認してください。次に、有効なマイナンバーカードまたは対応スマートフォン、暗証番号、手数料を用意し、証明書交付対応のキオスク端末で「印鑑登録証明書」を選びます。
住民票をコンビニで取る方法を確認する同じキオスク端末で住民票の写しを取得する場合は、必要な記載項目や住民票コードの注意点を確認できます。スマホのマイナンバーカードでできることを確認するスマートフォンを使う場合は、コンビニ交付を含む対応サービスとiPhone・Androidの違いを確認できます。この記事は、地方公共団体情報システム機構の公式情報を2026年7月29日に確認して作成しています。サービス提供の有無、手数料、利用時間、発行可否は市区町村により異なるため、利用前に住民登録地の市区町村の最新案内をご確認ください。